Travelers Companies is een grote Amerikaanse schadeverzekeraar die zich richt op property & casualty-verzekeringen. Het bedrijf dekt vooral risico’s zoals schade aan gebouwen en inventaris, aansprakelijkheid, auto’s, ongevallen en verschillende zakelijke risico’s. Travelers verdient zijn geld met het innen van premies en het beleggen van de ontvangen premie-inkomsten, in ruil voor het uitkeren van schadevergoedingen wanneer verzekerde gebeurtenissen zich voordoen.

De roots van Travelers gaan terug tot de 19e eeuw, met voorlopers die zich bezighielden met ongevallen- en reisverzekeringen in de Verenigde Staten. In de loop van de 20e eeuw breidde het bedrijf zijn activiteiten uit naar bredere schadeverzekeringen voor particulieren en bedrijven. De huidige vorm, The Travelers Companies, Inc., ontstond na verschillende fusies en herstructureringen, waarbij Travelers werd gecombineerd met andere verzekeringsactiviteiten en later weer werd afgesplitst. Inmiddels is het één van de grotere namen op de Amerikaanse markt voor schadeverzekeringen en maakt het deel uit van belangrijke beursindices.

Qua producten en diensten biedt Travelers een breed pakket aan schadeverzekeringen. Voor particulieren gaat het onder meer om woonhuis- en inboedelverzekeringen, autoverzekeringen en persoonlijke aansprakelijkheidsdekkingen. Aan de zakelijke kant verzekert het bedrijf kleine en middelgrote bedrijven, maar ook grote ondernemingen, met producten als bedrijfsaansprakelijkheid, beroepsaansprakelijkheid, eigendoms- en bedrijfscontinuïteitsverzekeringen, transport- en marinerisico’s en speciale dekkingen voor sectoren zoals bouw, industrie of financiële dienstverlening. Daarnaast biedt Travelers verzekeringen voor overheden en instellingen, en risicobeheerdiensten die klanten helpen schades te voorkomen of te beperken.

Geografisch ligt de kern van Travelers in de Verenigde Staten, waar het een uitgebreid netwerk heeft van kantoren, agenten en tussenpersonen. Daarnaast is het bedrijf actief in Canada en heeft het een aanwezigheid in delen van Europa, met name in het Verenigd Koninkrijk en Ierland, waar het zich richt op zakelijke klanten. De internationale activiteiten zijn kleiner dan de Amerikaanse business, maar geven Travelers wel toegang tot multinationale klanten en gediversifieerde risico’s.

De klanten en afnemers van Travelers zijn zowel particulieren als organisaties. Huishoudens sluiten verzekeringen af voor hun woning, auto en persoonlijke aansprakelijkheid. Bedrijven, van lokale ondernemers tot grote corporates, gebruiken Travelers voor de bescherming van hun gebouwen, voorraden, voertuigen, personeel en juridische aansprakelijkheid. Ook overheden en non-profitorganisaties behoren tot de klantenkring. Travelers positioneert zich daarbij als een partner in risico- en schadebeheer, met expertise, preventie-advies en financiële stabiliteit als belangrijke speerpunten.